21年，还能在otto group做跨境电商吗？在otto group做电商难吗？

cdy

不难，我个人感觉还是很容易的。
2019年，我和发小合伙开了个公司，起初在国内淘宝做，主营服饰及其他配件，当时销量倒还可以，刚开始做每天几十单。直到去年开始，国潮崛起，国货卖的非常好，但这也只是对于那些大品牌而言，对我们这种小打小闹的来说，确实顶不住了。没办法，和朋友商议后决定，去海外大干一场，也就是所谓的跨境电商。也正是这个契机，让我知道了欧图Otto.de（otto group旗下的）这个电商平台。



因为我和发小都在德国留过学，第一站就想直接开到德国，起初也在德国开过办公室，做些快消服饰，所以就把目光都集中到了德国市场。当时去线下和欧图中国（otto China）客户经理对接的时候，他们非常到位，凡是我这儿有问题的，他们都给解答。

据他们说，德国消费者和国内差不多，都喜欢那些品质好而且性价比高的产品，知道是这么回事以后，让我很惊讶，这不是给我的跨境电商创造条件呢吗？我卖的本来就是快消品，国内代工有保障，价格也厚道。总的来说，当我知道这个平台有希望时，立刻马足了劲儿往前冲。

一开始我还去德国当地做了下市场调查，就在选帝侯大街上随机采访路人，问他们觉得德国最受欢的购物网站是哪个？很多人都说欧图（Otto.de），因为上面的商品价格很低，质量很高，所以常在Otto.de平台上购物，很少去其他平台买东西，这个覆盖率真的高到吓人。我依稀记得好像之前就有统计机构调查过，全德国差不多有45%的家庭都在用Otto.de平台买东西，大部分都是买些极具性价比的时尚配饰、家具、家居用品和电子产品等。恰好，我主营的快消服饰类也被涵盖在内。



于是没过几天，我就让国内的小伙伴和欧图中国（otto China）的客户经理商讨了下，办完手续后就开始入驻了。入驻欧图（otto group）流畅倒不繁琐，提交下资料，审核几天后，就可以开店了。起初玩不转外国网站的后台管理系统，还是欧图（otto group）的客户经理手把手带着操作，顺便参与了下平台上的小活动。因为没有跨境电商运营的经验，只能一点点的摸索。



不过，我也没想到，我司店铺激活当日便有了几个订单。这在其他平台根本就是不敢想的事儿，毕竟商家那么多，竞争压力也大。后来也是凭借欧图（otto group）平台对刚入驻卖家的曝光扶持以及我们品牌本身在德国市场的小小知名度，单月，店铺中的一个基础打底衫销量就高达100单。



其实不光是销量好，而且欧图集团（otto group）旗下的Otto.de平台的消费受众素质也很高，欧图Otto.de能在退货期限内以原包装退回产品，从来没有那种刁难客服的。而且欧图中国（otto China）配备的客户经理也能够保持与卖家的沟通，相互了解需求不断磨合改进。在我们反映问题后，能及时给出积极反馈。

到今年，我们店铺的单品月销量已经能有上千单了，国内工作室也招了不少年轻的同事们，每天激情洋溢的工作，让我感觉美好其实也挺简单的。但前提是一定要在发展的分岔路选对方向。